개인정보처리방침

주식회사 타이어메카동구(타이어메카, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
타이어 쇼핑 방문 예약	필수: 성함, 연락처(휴대전화번호) 선택: 차종, 타이어 사이즈, 수량, 방문 희망 지점·날짜·시간, 요청사항	홈페이지 예약 화면에 이용자가 직접 입력
고객 리뷰 작성	필수: 성함(화면에는 가운데를 가려 표시), 연락처(구매 확인용 · 화면에 표시 안 함) 선택: 장착 타이어, 차종, 방문 지점, 사진, 후기 내용	홈페이지 리뷰 화면에 이용자가 직접 입력
질문·답변	필수: 성함, 질문 내용 / 비공개 질문은 연락처 선택: 연락처(화면에 표시 안 함), 관련 타이어	홈페이지 질문 화면에 이용자가 직접 입력
서비스 이용 과정	접속 IP 주소 (같은 사람이 짧은 시간에 반복 예약하는 것을 막기 위해 10분 동안만 서버 메모리에 두며, 저장하지 않습니다)	자동 생성

홈페이지의 문자 문의 버튼은 이용자 휴대폰의 문자 앱을 여는 기능이며, 회사 홈페이지 서버에는 아무 정보도 저장되지 않습니다. 회사는 방문 통계나 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다.

위 목적 외의 용도(광고·마케팅 등)로는 이용하지 않습니다.

처리가 끝난 예약 정보는 접수일로부터 3개월이 지나면 자동으로 파기합니다.
처리되지 않은 예약도 접수일로부터 1년이 지나면 자동으로 파기합니다.
리뷰·질문의 연락처는 1년(질문은 답변 후 1년)이 지나면 자동으로 지웁니다. 게시된 글(가려진 이름·내용)은 작성자가 삭제를 요청할 때까지 게시판에 남습니다.
이용자가 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무
Fly.io, Inc.	홈페이지 서버 운영 및 예약 정보 보관
주식회사 카카오	예약·리뷰·질문 접수 알림 메시지 전송 (회사 담당자 본인의 카카오톡으로 내용을 보냄)

홈페이지 서버가 해외에 있어, 예약 정보가 아래와 같이 국외에 보관됩니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 예약 대신 전화(010-9034-9694)로 예약하실 수 있습니다.

보유 기간이 지난 예약 정보는 서버 데이터베이스에서 자동으로 삭제하며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다. 종이 문서로 출력한 경우에는 분쇄하여 파기합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 문자로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

회사는 이용자를 추적하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 유지용 쿠키만 사용하며, 일반 이용자에게는 저장되지 않습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 홈페이지를 통해 알려드립니다.